是什么吸引读者到图书馆来?过去可能是书。信息时代，在线访问图书馆和虚拟资源是一项重大的举措，但这不能把读者带进实体图书馆，有可能还会减少某些服务的使用。我们可以使用技术将读者吸引到图书馆的空间，比如图书馆的电脑和带宽，可以保障快速、高质量的资源访问。即使是这样，技术带给人的丰富体验仍然有限，并且技术在空间服务体验上也不应该发挥主要作用。除了图书馆，技术也无处不在。对技术的获取不是未来图书馆的根本特征。
图书馆已经从以馆藏资源为中心向以读者为中心转变。未来的图书馆依赖于为读者提供的空间的质量，根据不同活动类型，比如一个人、两个人、小组、大型活动提供大小不同、功能不一的空间。
图书馆需要对空间进行规划将不同区域分隔开，使得不同类型的活动可以同时进行，不同人群可以同时有效地使用图书馆。
大型空间，特别是独立的空间，适合举办各种大型活动，但是对个人和小组没有很大的吸引力。
小一些的空间，特别是和大的空间相比，更加吸引个人、小组交谈，因为每个人都喜欢有安全感的小空间。
根据Christopher Alexander《建筑模式语言》(A Pattern Language)一书中的观点，天花板的高度与社交距离相关，低天花板代表私密活动空间，高天花板代表正式活动空间。他提到，如果一个建筑物内所有的天花板高度都是一样的，这几乎不能让人产生舒适感。
建筑物内的光线也很重要，是采用自然光还是人造光源，对空间的塑造以及人的行为和舒适度都会产生影响。Christopher 提到，在一侧照亮的房间中，环绕人脸的眩光会阻碍人们理解彼此。
因此，根据朝阳方位，了解太阳的规律和阳光最强的时间，有助于知晓如何通过窗户让阳光从什么位置进入空间。一般来说，活动区域设在图书馆的南边较为合适，而思考区域在北边较为合适。
第一个因素是空间。当谈到空间的时候，不是指我们所在的空间，而是指人与人之间的空间，以及我们在公共场合与人相处时，空间是如何变化的。每个人的周围都有一个个人空间存在。根据地区文化或者人际关系的不同，空间的范围可以变大或变小。
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